CURSOS INEM EN NOVELDA

Cursos Inem Atención al Cliente en NOVELDA

• CURSO INEM Técnico Superior en Fidelización de Clientes A DISTANCIA en NOVELDA

  Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
  Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
  Duración: 300 horas
  
  
  Objetivo del Curso gratuito Técnico Superior en Fidelización de Clientes: El objetivo del presente curso es descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones, identificando las cau... ver temario
  
  

• CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE en NOVELDA

  Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
  Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
  Duración: 10 horas
  
  
  Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO ATENCION AL CLIENTE: Ser capaz de conocer las diversas formas de atención al cliente y saber aplicarlas en los diversos contextos a los que se enfrente el vendedor. Lograr evaluar e... ver temario
  
  

• CURSO INEM Experto en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente A DISTANCIA en NOVELDA

  Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
  Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
  Duración: 180 horas
  
  
  Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Experto en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente:El objetivo es formar al alumno con los conocimientos necesarios para desarrollar las habilidades necesarias para mejorar su t... ver temario
  
  

• CURSO INEM GESTION DE QUEJAS Y RECLAMACIONES en NOVELDA

  Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
  Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
  Duración: 20 horas
  
  
  Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO GESTION DE QUEJAS Y RECLAMACIONES: Conocer las distintas técnicas existentes de cara a la resolución de una queja/reclamación. Saber actuar ante situaciones hostiles a través de so... ver temario
  
  

• CURSO INEM Atención de Quejas y Reclamaciones A DISTANCIA en NOVELDA

  Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
  Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
  Duración: 20 horas
  
  
  Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Atención de Quejas y Reclamaciones:    * Conocer las causas que originan las quejas de los clientes.    * Calcular las implicaciones financiero-económic... ver temario
  
  

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