CURSOS INEM EN MONTCADA I REIXAC

Cursos Inem Atención al Cliente en MONTCADA I REIXAC

• CURSO INEM Fidelización de clientes en MONTCADA I REIXAC

  Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
  Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
  Duración: 82 horas
  
  
  Contenidos del Curso INEM Fidelización de clientes: La gestión del cliente 1. La atención al cliente como factor de competitividad de la empresa 2. Conocimiento y compresión del... ver temario
  
  

• CURSO INEM GESTION DE QUEJAS Y RECLAMACIONES en MONTCADA I REIXAC

  Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
  Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
  Duración: 20 horas
  
  
  Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO GESTION DE QUEJAS Y RECLAMACIONES: Conocer las distintas técnicas existentes de cara a la resolución de una queja/reclamación. Saber actuar ante situaciones hostiles a través de so... ver temario
  
  

• CURSO INEM Experto en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente A DISTANCIA en MONTCADA I REIXAC

  Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
  Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
  Duración: 180 horas
  
  
  Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Experto en Calidad en el Servicio y Atención al Cliente:El objetivo es formar al alumno con los conocimientos necesarios para desarrollar las habilidades necesarias para mejorar su t... ver temario
  
  

• CURSO INEM Orientación al Cliente ONLINE en MONTCADA I REIXAC

  Método: Curso Inem Subvencionado Online
  Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
  Duración: 40 horas
  
  
  Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Orientación al Cliente:    * Aplicar los principios básicos de un servicio orientado al cliente atendiendo a las directrices para conseguir un servicio excelente. ... ver temario
  
  

• CURSO INEM Atención al cliente ONLINE en MONTCADA I REIXAC

  Método: Curso Inem Subvencionado Online
  Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
  Duración: 40 horas
  
  
  Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Atención al cliente:         * Definir los protagonistas de la atención al cliente.        * Comprender la i... ver temario
  
  

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