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CURSOS INEM EN MANRESA

Cursos Inem Atención al Cliente en MANRESA

  • CURSO INEM Técnico Superior en Fidelización de Clientes A DISTANCIA en MANRESA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 300 horas

    Objetivo del Curso gratuito Técnico Superior en Fidelización de Clientes: El objetivo del presente curso es descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones, identificando las cau... ver temariover temario

  • CURSO INEM CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE en MANRESA

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 20 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO CURSO DE ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN AL CLIENTE: - Conocer las diversas formas de atención al cliente, Evaluar el papel de la comunicación en la at... ver temariover temario

  • CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en MANRESA

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 20 horas

    Temario del CURSO SUBVENCIONADO  ATENCION AL CLIENTE:      MÓDULO I. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL MÓDULO II. MEDIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN MÓ... ver temariover temario

  • CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE en MANRESA

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 10 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO ATENCION AL CLIENTE: Ser capaz de conocer las diversas formas de atención al cliente y saber aplicarlas en los diversos contextos a los que se enfrente el vendedor. Lograr evaluar e... ver temariover temario

  • CURSO INEM GESTION DE QUEJAS Y RECLAMACIONES en MANRESA

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 20 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO GESTION DE QUEJAS Y RECLAMACIONES: Conocer las distintas técnicas existentes de cara a la resolución de una queja/reclamación. Saber actuar ante situaciones hostiles a través de so... ver temariover temario

  • CURSO INEM Atención de Quejas y Reclamaciones A DISTANCIA en MANRESA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 20 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Atención de Quejas y Reclamaciones:    * Conocer las causas que originan las quejas de los clientes.    * Calcular las implicaciones financiero-económic... ver temariover temario

  • CURSO INEM Curso Superior Técnicas de Comunicación y Atención al Público A DISTANCIA en MANRESA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 180 horas

    Objetivos del Curso Superior INEM Técnicas de Comunicación y Atención al Público:El objetivo de este curso es proporcionar conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención ... ver temariover temario

  • CURSO INEM Orientación al Cliente ONLINE en MANRESA

    Método: Curso Inem Subvencionado Online
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 40 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Orientación al Cliente:    * Aplicar los principios básicos de un servicio orientado al cliente atendiendo a las directrices para conseguir un servicio excelente. ... ver temariover temario

  • CURSO INEM Atención al cliente ONLINE en MANRESA

    Método: Curso Inem Subvencionado Online
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 40 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Atención al cliente:         * Definir los protagonistas de la atención al cliente.        * Comprender la i... ver temariover temario


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AYUNTAMIENTO DE manresa: PLAZA MAJOR, 1
Código Postal: 8241
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 93-8782300
FAX: 93 8782307
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ALCALDE DE manresa: VALENTÍ JUNYENT TORRAS
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO: http://https://www.ajmanresa.cat/php/carpetaCiutadana/index.php?op=tramitar&clasCod=INF.IIQ
SITIO WEB AYUNTAMIENTO: http://www.ajmanresa.cat
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