CURSO INEM Técnico Superior en Técnicas de Negociación Eficaz A DISTANCIA en CATALUÑA
Contenidos formativos del CURSO INEM Técnico Superior en Técnicas de Negociación Eficaz A DISTANCIA
Objetivos del Curso INEM Técnico Superior en Técnicas de Negociación Eficaz:
Aprender a dirigir y coordinar reuniones en el ámbito empresarial.
Dominar las técnicas de negociación que permitan llegar a acuerdos beneficiosos.
Conocer las dinámicas que tienen lugar en el seno del grupo y saber aplicar las técnicas grupales adecuadas en función de las características de éste y de los objetivos que se pretenden conseguir.
Contenidos del Curso INEM Técnico Superior en Técnicas de Negociación Eficaz:
TEMA 1. LAS REUNIONES
Introducción
Tipos de reuniones
Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas
Etapas de una reunión
TEMA 2. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES
Definición de los objetivos
Definición de los contenidos
Elección de los participantes
Definición de la metodología
Definición del marco de acción
Elaboración de la convocatoria
TEMA 3. DIRECCIÓN DE REUNIONES, DESARROLLO Y CIERRE DE LA REUNIÓN
Realizar la presentación
El arte de preguntar y responder
Clases de preguntas
Cómo formular preguntas
Cómo responder preguntas
Intervención de los participantes
Utilización de medios técnicos y audiovisuales
Reuniones presenciales
Reuniones a distancia
Cierre de la reunión
Elaboración del acta de reunión
TEMA 4. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (I)
¿Qué son las habilidades sociales?
La asertividad
Conducta inhibida, asertiva y agresiva
Entrenamiento en asertividad
TEMA 5. LAS HABILIDADES SOCIALES EN LA GESTIÓN DE REUNIONES (II)
La empatía
La escucha activa
La autoestima
¿Qué es la autoestima?
¿Cómo se forma la autoestima?
Técnicas para mejorar la autoestima
TEMA 6. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES
Habilidades de resolución de problemas
Técnicas básicas de resolución de problemas
Técnicas más usadas para la resolución de problemas
Método de D'Zurilla y Nezu (1982)
El análisis de decisiones
Toma de decisiones: el proceso de decisión
El proceso de decisión
Tomar las decisiones en grupo
TEMA 7. LA NEGOCIACIÓN
Concepto de negociación
Estilos de negociación
Los caminos de la negociación
Fases de la negociación
TEMA 8. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
Estrategias de negociación
Tácticas de negociación
Cuestiones prácticas
Lugar de negociación
Iniciar la negociación
Claves de la negociación
TEMA 9. LA COMUNICACIÓN
El proceso de comunicación
Tipos de comunicación
Barreras de la comunicación
La comunicación efectiva
Aspectos importantes en la interacción con el interlocutor
TEMA 10. EL GRUPO
¿Qué es un grupo?
Concepto de grupo
Características de los grupos
Funciones de los grupos
Clasificación de los grupos
Clasificación general de los grupos sociales
Clasificación según la estructura: grupos formales e informales
Clasificación según su identificación: grupos de pertenencia y de referencia
Clasificación según la socialización: grupos primarios y secundarios
Estructura de los grupos
Formación y desarrollo de los grupos
TEMA 11. LAS RELACIONES GRUPALES
El funcionamiento del grupo
Principios de funcionamiento del grupo
Condiciones básicas para la acción del grupo
Relaciones entre grupos y conducta intergrupal
El rol en el grupo
El liderazgo en el grupo
Concepto de liderazgo
Estilos de liderazgo
El papel del líder
La comunicación en el grupo
TEMA 12. LA DINÁMICA DE GRUPOS
¿Qué es la dinámica de grupos?
Definición
Orígenes históricos
¿Qué son las técnicas grupales?
Definición y objetivos de las técnicas grupales
Utilidad de las técnicas grupales
Clasificación de las técnicas grupales
Fundamentos de selección y aplicación de las técnicas grupales
Criterios de selección de la técnica
Normas generales para el uso de las técnicas de grupo
TEMA 13. LAS TÉCNICAS GRUPALES EN LA ORGANIZACIÓN
Técnicas de grupo grande
Asamblea
Congreso
Conferencia
Técnicas de grupo mediano
Grupo de discusión (mediano o grande)
Comisión (grupo mediano y grande)
Mesa redonda
Técnicas de grupo pequeño
Clínica del rumor (de grandes a pequeños grupos)
Cuchicheo (para grupos pequeños, medianos y grandes)
Técnicas de trabajo o producción grupal
Role-playing
Phillips 6.6
Foro
Diálogos simultáneos
Técnicas de dinamización grupal
Técnicas de iniciación grupal o presentación
Técnicas de conocimiento y confianza
Técnicas para estimular la creatividad
Técnicas para el estudio y trabajo de temas
Técnicas de evaluación grupal
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM TÉCNICO SUPERIOR EN TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN EFICAZ A DISTANCIA en CATALUÑA
- Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General Xarxa
c. Pare Coll, 1 3 | Ciudad: BERGA | Provincia: BARCELONA | CATALUÑA | Código Postal: 08600 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Salvador Espriu
av. Folch i Torres, 4 | Ciudad: SALT | Provincia: GIRONA | CATALUÑA | Código Postal: 17190 - Instituto de Educación Secundaria (IES) de Sant Feliu de Guíxols
c. Canigó, 41 | Ciudad: SANT FELIU DE GUIXOLS | Provincia: GIRONA | CATALUÑA | Código Postal: 17220 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Narcís Xifra i Masmitjà
pg. Sant Joan Bosco, 1 | Ciudad: GIRONA ciudad | Provincia: GIRONA | CATALUÑA | Código Postal: 17007 - Instituto de Educación Secundaria (IES) de Palamós
c. Nàpols, 22 | Ciudad: PALAMOS | Provincia: GIRONA | CATALUÑA | Código Postal: 17230 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Cendrassos
c. Arquitecte Pelai Martinez, 1 | Ciudad: FIGUERES | Provincia: GIRONA | CATALUÑA | Código Postal: 17600 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Abat Oliba
ctra. Barcelona, 57 | Ciudad: RIPOLL | Provincia: GIRONA | CATALUÑA | Código Postal: 17500 - Instituto de Educación Secundaria (IES) S'Agulla
ctra. de Malgrat, 13 | Ciudad: BLANES | Provincia: GIRONA | CATALUÑA | Código Postal: 17300 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Guindàvols
c. Eugeni d'Ors, s/n | Ciudad: LLEIDA ciudad | Provincia: LLEIDA | CATALUÑA | Código Postal: 25196 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General Sant Josep
c. Mare Vedruna, s/n | Ciudad: TÀRREGA | Provincia: LLEIDA | CATALUÑA | Código Postal: 25300 - Instituto de Formación Profesional del Pirineu
Finca Les Colomines (Bellestar) | Ciudad: MONTFERRER I CASTELLBÒ | Provincia: LLEIDA | CATALUÑA | Código Postal: 25711 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Lo Pla d'Urgell
av. d'Urgell, 34 | Ciudad: BELLPUIG | Provincia: LLEIDA | CATALUÑA | Código Postal: 25250 - Centro Privado de Formación Profesional Específica Acser
c. Sant Lluís, 50, baixos | Ciudad: BALAGUER | Provincia: LLEIDA | CATALUÑA | Código Postal: 25600 - Centro Privado de Formación Profesional Específica Escola Joviat dels Pirineus
Castellciutat, s/n | Ciudad: SEU D'URGELL (LA) | Provincia: LLEIDA | CATALUÑA | Código Postal: 25700 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General Joan XXIII TARRAGONA
c. Catorze, s/n | Ciudad: TARRAGONA ciudad | Provincia: TARRAGONA | CATALUÑA | Código Postal: 43100 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General La Salle Torreforta
c. Sant Benilde, 15 | Ciudad: TARRAGONA ciudad | Provincia: TARRAGONA | CATALUÑA | Código Postal: 43006 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Jaume Huguet
c. Creu de Cames, s/n | Ciudad: VALLS | Provincia: TARRAGONA | CATALUÑA | Código Postal: 43800 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Andreu Nin
av. Salvador Palau Rabassó, 18 | Ciudad: VENDRELL (EL) | Provincia: TARRAGONA | CATALUÑA | Código Postal: 43700 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Francesc Vidal i Barraquer
av. Lluís Companys, 1 | Ciudad: TARRAGONA ciudad | Provincia: TARRAGONA | CATALUÑA | Código Postal: 43005 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Manuel Sales i Ferré
av. de les Escoles, 6 | Ciudad: ULLDECONA | Provincia: TARRAGONA | CATALUÑA | Código Postal: 43550 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Terra Alta
ctra. de Vilalba, 30 | Ciudad: GANDESA | Provincia: TARRAGONA | CATALUÑA | Código Postal: 43780 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Priorat
ctra. de Porrera, s/n | Ciudad: FALSET | Provincia: TARRAGONA | CATALUÑA | Código Postal: 43730 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Escola d'Hoteleria i Turisme
c. Estel (Pg. Marítim) | Ciudad: CAMBRILS | Provincia: TARRAGONA | CATALUÑA | Código Postal: 43850 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Julio Antonio
c. Comarques Catalanes, 103 | Ciudad: MORA D'EBRE | Provincia: TARRAGONA | CATALUÑA | Código Postal: 43740 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Joan Guinjoan i Gispert
c. Baltasar de Todà i de Tàpies, s/n | Ciudad: RIUDOMS | Provincia: TARRAGONA | CATALUÑA | Código Postal: 43330
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