CURSO INEM Máster en Dirección Comercial y Marketing A DISTANCIA en ANDALUCÍA
Contenidos formativos del CURSO INEM Máster en Dirección Comercial y Marketing A DISTANCIA
Objetivos del Máster subvencionado en Dirección Comercial y Marketing:
- Adquirir las competencias profesionales para Dirigir la Política de Ventas de cualquier Organización Empresarial, utilizando avanzadas herramientas de Planificación, Marketing MIX, Ampliación an Nuevos Mercados, Diseño de Marcas, Técnicas de Venta, Gestión de equipos comerciales por Objetivos, etc.
- Implantar una Estrategia de Marketing en todas sus fases: Elaborar Estudios de Mercado y Planes de Marketing, Gestionar Proyectos de internacionalización y Comercion Internacional, Dirigir Proyectos de Comercio Electrónico, etc.
- Asumir las funciones de Técnico en Comunicación Interna y Comunicación Externa, Diseño de Campañas Publicitarias, Marketing Estratégico, Técnicas de Fidelización de Clientes, la Atención al Cliente, etc.
Contenidos del Máster subvencionado en Dirección Comercial y Marketing:
PARTE 1. MARKETING Y VENTAS.
MÓDULO 1. TÉCNICO SUPERIOR EN MARKETING.
TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING.
TEMA 2. EL COMERCIO ELECTRÓNICO.
TEMA 3. TEORÍA DEL MARKETING.
TEMA 4. MARKETING ESTRATÉGICO.
TEMA 5. SISTEMAS PUBLICITARIOS.
MÓDULO 2. CASOS PRÁCTICOS.
MÓDULO 3. APLICACIONES PARA LA GESTIÓN DE DEPARTAMENTOS DE MARKETING.
TEMA 1. APLICACIONES PARA LA GESTIÓN DE DEPARTAMENTOS DE MARKETING.
TEMA 2. EJECUCIÓN DEL MARKETING.
PARTE 2. EXPERTO EN TÉCNICOS DE VENTA Y ADMINISTRACIÓN COMERCIAL.
TEMA 1. TEORÍAS DE LA VENTA.
TEMA 2. EL/LA VENDEDOR/A.
TEMA 3. ACTIVIDADES DEL VENDEDOR/A.
TEMA 4. CARACTERÍSTICAS DEL BUEN VENDEDOR/A.
TEMA 5. EL SERVICIO AL CLIENTE/A.
TEMA 6. ASISTENCIA AL CLIENTE/A.
TEMA 7. COMO CONSEGUIR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE/A.
TEMA 8. TIPOS DE VENTAS.
TEMA 9. LA PLATAFORMA COMERCIAL.
TEMA 10. LA ENTREVISTA DE VENTAS. PLAN DE ACCIÓN.
TEMA 11. OTROS TIPOS DE VENTAS.
TEMA 12. EL PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA.
TEMA 13. INFLUENCIAS EN EL PROCESO DE COMPRA.
TEMA 14. LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO.
TEMA 15. TIPOLOGÍA HUMANA.
TEMA 16. MOTIVACIONES PSICOLÓGICAS DEL CONSUMIDOR/A.
TEMA 17. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL.
TEMA 18. HABILIDADES SOCIALES Y PROTOCOLO COMERCIAL.
TEMA 19. TÉCNICAS Y PROCESOS DE NEGOCIACIÓN.
TEMA 20.LOS CALL CENTERS.
TEMA 21.LA ATENCIÓN AL CLIENTE/A EN EL SIGLO XXI.
TEMA 22. COMUNICACIÓN ORAL.
TEMA 23. LA EXPRESIÓN ESCRITA EN LA VENTA.
TEMA 24. LA ESCUCHA EN LA VENTA.
TEMA 25. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL.
TEMA 26. LA ASERTIVIDAD.
PARTE 3. EXPERTO EN ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA DE DEPARTAMENTOS COMERCIALES. COMERCIO INTERNACIONAL.
TEMA 1. GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL DEPARTAMENTO COMERCIAL.
TEMA 2. ESTUDIO DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO.
TEMA 3. EL PRECIO DE VENTA.
TEMA 4. LA FACTURACIÓN.
TEMA 5. EL CHEQUE.
TEMA 6. LA LETRA DE CAMBIO.
TEMA 7. ORGANIZACIÓN Y CONTROL DEL TRABAJO DE VENTAS.
TEMA 8. MÉTODOS DE ASIGNACIÓN DE SECTORES Y FIJACIÓN DE RUTAS.
TEMA 9. CONTROL DE LA RED DE VENTAS.
TEMA 10. EL EXPEDIENTE DEL CLIENTE Y SU TRATAMIENTO.
TEMA 11. EL CONTROL DE GASTOS DE VENTA.
TEMA 12. EL COMERCIO EXTERIOR Y SU TRAMITACIÓN ADMINISTRATIVA.
TEMA 13. EL I.V.A. Y EL COMERCIO EXTERIOR.
PARTE 4. EXPERTO EN COMERCIO ELECTRÓNICO.
TEMA 1. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO.
TEMA 2. CATEGORÍAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO.
TEMA 3. ¿QUÉ APORTA EL COMERCIO ELECTRÓNICO A LA EMPRESA?.
TEMA 4. APLICACIONES DE COMERCIO ELECTRÓNICO EN LA EMPRESA.
TEMA 5. DESARROLLO AMPLIADO B2C.
TEMA 6. INTERNAUTAS COMPRADORES Y NO COMPRADORES.
TEMA 7. VENTAJAS E INCONVENENTES DE COMERCIO ELECTRÓNICO EN INTERNET.
TEMA 8. ¿CÓMO ESTAR PRESENTES EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO?.
TEMA 9. MEDIOS DE PAGO.
TEMA 10. FISCALIDAD DEL COMERCIO ELECTRÓNICO.
TEMA 11. SEGURIDAD EN LA RED.
TEMA 12. ASPECTOS LEGALES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO.
TEMA 13. ESTADÍSTICAS EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO.
TEMA 14. CLAVES PARA EL ÉXITO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO Y RESUMEN FINAL.
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM MÁSTER EN DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING A DISTANCIA en ANDALUCÍA
- Instituto de Educación Secundaria (IES) Odiel
Góngora, s/n | Ciudad: GIBRALEON | Provincia: HUELVA | ANDALUCÍA | Código Postal: 21500 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Pablo Neruda
Doctor Rubio, 1 | Ciudad: HUELVA ciudad | Provincia: HUELVA | ANDALUCÍA | Código Postal: 21002 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Catedrático Pulido Rubio
Consejero Montaner, s/n | Ciudad: BONARES | Provincia: HUELVA | ANDALUCÍA | Código Postal: 21830 - Instituto de Educación Secundaria (IES) San Blas
Doña Elvira Embid, s/n | Ciudad: ARACENA | Provincia: HUELVA | ANDALUCÍA | Código Postal: 21200 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Dolmen de Soto
Sevilla, 4 | Ciudad: TRIGUEROS | Provincia: HUELVA | ANDALUCÍA | Código Postal: 21620 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Fuente Juncal
Clavel, s/n | Ciudad: ALJARAQUE | Provincia: HUELVA | ANDALUCÍA | Código Postal: 21110 - Instituto de Educación Secundaria (IES) La Arboleda
de la Arboleda, s/n | Ciudad: LEPE | Provincia: HUELVA | ANDALUCÍA | Código Postal: 21440 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Alfonso XI
Maestro Pascual Baca, 2 | Ciudad: ALCALA LA REAL | Provincia: JAEN | ANDALUCÍA | Código Postal: 23680 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Salvador Serrano
Parque de la Fuensanta, 2 | Ciudad: ALCAUDETE | Provincia: JAEN | ANDALUCÍA | Código Postal: 23660 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Ciudad de Arjona
San Nicasio, s/n | Ciudad: ARJONA | Provincia: JAEN | ANDALUCÍA | Código Postal: 23760 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Nuestra Señora de la Cabeza
Argimiro Rodríguez Álvarez, s/n | Ciudad: ANDUJAR | Provincia: JAEN | ANDALUCÍA | Código Postal: 23740 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Santísima Trinidad
Juan de Ávila, 2 | Ciudad: BAEZA | Provincia: JAEN | ANDALUCÍA | Código Postal: 23440 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Santa Catalina de Alejandría
Ruiz Jiménez, 16 | Ciudad: JAEN ciudad | Provincia: JAEN | ANDALUCÍA | Código Postal: 23008 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Escuelas Profesionales de la Sagrada Familia
C/ Aurea Galindo, 1 | Ciudad: TORRUBIA VALENZUELA | Provincia: JAEN | ANDALUCÍA | Código Postal: 23700 - Instituto de Educación Secundaria (IES) San Felipe Neri
Río Jandula, 1 | Ciudad: MARTOS | Provincia: JAEN | ANDALUCÍA | Código Postal: 23600 - Instituto de Educación Secundaria (IES) IES Santo Reino
Avenida Parque, 67 | Ciudad: TORREDONJIMENO | Provincia: JAEN | ANDALUCÍA | Código Postal: 23650 - Centro Privado de Enseñanzas de Régimen General Centro de Formación Profesional José Lerma
de Madrid, 66 | Ciudad: JAEN ciudad | Provincia: JAEN | ANDALUCÍA | Código Postal: 23001 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Peña del Águila
de Pegalajar, s/n | Ciudad: MANCHA REAL | Provincia: JAEN | ANDALUCÍA | Código Postal: 23100 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Cástulo
San Cristóbal, s/n | Ciudad: LINARES | Provincia: JAEN | ANDALUCÍA | Código Postal: 23700 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Jándula
de los Villares, s/n | Ciudad: ANDUJAR | Provincia: JAEN | ANDALUCÍA | Código Postal: 23740 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Himilce
de Arrayanes, s/n | Ciudad: LINARES | Provincia: JAEN | ANDALUCÍA | Código Postal: 23700 - Instituto de Educación Secundaria (IES) El Valle
de Madrid, 2 | Ciudad: JAEN ciudad | Provincia: JAEN | ANDALUCÍA | Código Postal: 23009 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Oretania
Fernando de Herrera, 8 | Ciudad: LINARES | Provincia: JAEN | ANDALUCÍA | Código Postal: 23700 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Virgen de la Cabeza
Calvario,146 | Ciudad: MARMOLEJO | Provincia: JAEN | ANDALUCÍA | Código Postal: 23770 - Instituto de Educación Secundaria (IES) Albariza
Andalucía, s/n | Ciudad: MENGIBAR | Provincia: JAEN | ANDALUCÍA | Código Postal: 23620
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