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CURSO INEM Mediación y resolución de conflictos ONLINE en les

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Tipo de formación

CURSOS INEM GRATIS

Curso de

Cursos del INEM - Fundación Tripartita

Familia de Formación Profesional

Cursos Inem Laboral

Metodología del curso

Curso Inem Subvencionado Online

Horas necesarias

30 horas

Para alumnos de

Curso Inem Gratuito para estudiantes en España

Precio

CURSO FPO GRATIS

Lo que aprenderás en el CURSO INEM Mediación y resolución de conflictos ONLINE en LES

El objetivo de este curso es prepararte para que incrementes tu formación en cuestiones relacionadas con los contenidos más demandados en el ámbito laboral

Curso que se dirige a

Formación gratuita orientada a cualquier persona que desee aumentar su formación orienta a la mejora del desempeño en su lugar de trabajo

Requisitos a cumplir

Ningún requisito previo es necesario

Título-Diploma que se consigue

Recibirás un Diploma de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo

Más información sobre el CURSO INEM Mediación y resolución de conflictos ONLINE en LES

Con nuestra formación del Mediacion y resolucion de conflictos te ofrecemos la posibilidad de incrementar tus capacidades personales y profesionales y mejorar en tu carrera laboral. Estudia nuestra formación y este curso del Inem gratuito para mejorar: todos lo necesitamos para competir en este entorno económico difícil y globalizado

Realización de Prácticas

No se requieren

Contenidos formativos del CURSO INEM Mediación y resolución de conflictos ONLINE

Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO Mediación y resolución de conflictos:

        * Asumir que el conflicto es una realidad dinámica.
        * Entender la dinámica del conflicto.
        * Ahondar en las causas de la aparición de conflictos.
        * Analizar algunas claves para la prevención de conflictos inútiles.
        * Conocer las vías para resolver la dimensión racional del conflicto.
        * Conocer las claves de una reconciliación emocionalmente madura.
        * Comprender el daño del silencio emocional en el conflicto.
        * Conocer las diferentes alternativas para el control del daño en el conflicto.
        * Proporcionar al alumno herramientas que le ayuden a identificar cuáles de los comportamientos relacionados con la gestión de conflictos puede mejorar y guiarle en la puesta en marcha de su plan de mejora personal.



Contenido y Temario del CURSO GRATIS INEM Mediación y resolución de conflictos:
       
         - Módulo I: Introducción a la resolución de conflictos

        * UD.1. Naturaleza y marco conceptual de los conflictos
        * UD.2. Tipos de conflictos
        * UD.3. Estilos y conductas de gestión de conflictos
        * UD.4. Procedimientos y herramientas para gestionar y resolver conflictos

    - Módulo II: La negociación en la resolución de conflictos.

        * UD.1. Introducción a los procesos de negociación
        * UD.2. Tipos de Negociación
        * UD.3. Términos básicos de negociación
        * UD.4. Actitudes y competencias eficaces de negociación
        * UD.5. Planificación de la reunión: Fases del proceso de negociación
        * UD.6. Aspectos a considerar en un proceso de negociación

    - Módulo III: Mediación y arbitraje.

        * U.D.1. Introducción al concepto de mediación
        * U.D.2. Características y rol del mediador
        * U.D.3. El proceso de mediación
        * U.D.4. La comunicación en el proceso de mediación
        * U.D.5. Mediación y Arbitraje


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