CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica en andalucía
CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica
Contenidos formativos del CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica
Contenidos del Curso INEM Los secretos de la venta telefónica:
1. La atención al cliente: un valor añadido para el éxito empresarial
2. Conducta proactiva
3. El cliente como protagonista en la conversación
4. Tipos de clientes.
5. Motivos de pérdida de clientes. Principales causas de insatisfacción
6. Resolución de conflictos
7. Cerrar la conversación hacia nuestro objetivo
8. Atención post-venta (evaluación de la satisfacción)
9. Auditoría de llamadas (aleatorias)
CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM LOS SECRETOS DE LA VENTA TELEFÓNICA
- Instituto de Educación Secundaria (IES) ITS CONSTRUCCIÓN BIZKAIA
C/. EL PROGRESO, S/N. | Ciudad: ARRIGORRIAGA | Provincia: VIZCAYA | PAÍS VASCO | Código Postal: 48480 - Instituto de Educación Secundaria (IES) URIBE KOSTA
GATZAMINA S/N | Ciudad: PLENTZIA | Provincia: VIZCAYA | PAÍS VASCO | Código Postal: 48620 - Instituto de Educación Secundaria (IES) TXURDINAGA ARTABE
ARTALANDIO 1 3 | Ciudad: BILBAO | Provincia: VIZCAYA | PAÍS VASCO | Código Postal: 48000 - Instituto de Educación Secundaria (IES) BURDINIBARRA. B.H.I.
SAN GABRIEL S/N | Ciudad: VALLE DE TRAPAGA TRAPAGARAN | Provincia: VIZCAYA | PAÍS VASCO | Código Postal: 48510 - Centro Privado de Formación Profesional Específica JURITECNIA
ARENAL, 5 PRIMERO | Ciudad: BILBAO | Provincia: VIZCAYA | PAÍS VASCO | Código Postal: 48005 - Centro Privado de Formación Profesional Específica SAN ROQUE S.L.
CORREOS, 39 ENTREPLANTA DCHA.1 | Ciudad: PORTUGALETE | Provincia: VIZCAYA | PAÍS VASCO | Código Postal: 48920 - Centro Privado de Formación Profesional Específica ESFORZAL, SL
POLIGONO AURRERA, M 8 A Nº 38 39 40 | Ciudad: VALLE DE TRAPAGA TRAPAGARAN | Provincia: VIZCAYA | PAÍS VASCO | Código Postal: 48510 - Centro Privado de Educación Secundaria CENTRO DE INFORMÁTICA GESTIÓN MEATZE SL
AVDA. MIRANDA, 3 DPTO. 10 14 | Ciudad: BARAKALDO | Provincia: VIZCAYA | PAÍS VASCO | Código Postal: 48902 - Centro Privado de Educación Secundaria IBAR EZKERRA IKASTOLA S.COOP.
GRUPO ALONSO ALLENDE, S/N | Ciudad: PORTUGALETE | Provincia: VIZCAYA | PAÍS VASCO | Código Postal: 48920 - Centro Privado de Educación Secundaria BAGABILTZA
Bº. DE LA INMACULADA, 15 ARANGUREN | Ciudad: ZALLA | Provincia: VIZCAYA | PAÍS VASCO | Código Postal: 48860 - Centro Privado de Educación Secundaria ORUE ESKOLA
ORUE AUZUNEA, Bº. SAN MIGUEL DUDEA | Ciudad: AMOREBIETA ETXANO | Provincia: VIZCAYA | PAÍS VASCO | Código Postal: 48340 - Instituto de Educación Secundaria (IES) IES LEKEITIO
LARROTEGI AUZOA, 5 | Ciudad: LEKEITIO | Provincia: VIZCAYA | PAÍS VASCO | Código Postal: 48000 - Instituto de Formación Profesional IEFPS REPELEGA
MIGUEL DE UNAMUNO, 19 | Ciudad: PORTUGALETE | Provincia: VIZCAYA | PAÍS VASCO | Código Postal: 48000 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General MARIA INMACULADA ZAMORA
ARGENTINA 37 Y HERNAN CORTES 40 | Ciudad: ZAMORA ciudad | Provincia: ZAMORA | CASTILLA Y LEÓN | Código Postal: 49003 - Centro Público Integrado de Formación Profesional DE ZAMORA
NO CONSTA | Ciudad: ZAMORA ciudad | Provincia: ZAMORA | CASTILLA Y LEÓN | Código Postal: 49000 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General EL BUEN PASTOR
CL. MONZÓN, 27 | Ciudad: ZARAGOZA ciudad | Provincia: ZARAGOZA | ARAGÓN | Código Postal: 50007 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General OBRA DIOCESANA SANTO DOMINGO DE SILOS
CL. AMISTAD, 6 | Ciudad: ZARAGOZA ciudad | Provincia: ZARAGOZA | ARAGÓN | Código Postal: 50002 - Instituto de Educación Secundaria (IES) CINCO VILLAS
P.º DE LA CONSTITUCIÓN, 122 124 126 | Ciudad: EJEA DE LOS CABALLEROS | Provincia: ZARAGOZA | ARAGÓN | Código Postal: 50600 - Centro Privado con varias Enseñanzas de Régimen General JUAN DE LANUZA ZARAGOZA
CTRA. NACIONAL, 125. KM.7 | Ciudad: ZARAGOZA ciudad | Provincia: ZARAGOZA | ARAGÓN | Código Postal: 50011 - Centro Privado de Formación Profesional Específica ACADEMIA MARCO
CL. CONDE DE ARANDA, 7 9 | Ciudad: ZARAGOZA ciudad | Provincia: ZARAGOZA | ARAGÓN | Código Postal: 50004 - Centro Privado de Formación Profesional Específica ALAÚN
CL. RAMÓN Y CAJAL, 10 | Ciudad: ALAGON | Provincia: ZARAGOZA | ARAGÓN | Código Postal: 50630 - Instituto de Educación Secundaria (IES) MIRALBUENO
CL. VISTABELLA, 8 | Ciudad: ZARAGOZA ciudad | Provincia: ZARAGOZA | ARAGÓN | Código Postal: 50011 - Instituto de Educación Secundaria (IES) CABAÑAS
CL. CARRERA DE LA HILERA, S/N | Ciudad: ALMUNIA DE DOÑA GODINA (LA) | Provincia: ZARAGOZA | ARAGÓN | Código Postal: 50100 - Instituto de Educación Secundaria (IES) RODANAS
AVDA. DE LA ESTACIÓN, 1 | Ciudad: EPILA | Provincia: ZARAGOZA | ARAGÓN | Código Postal: 50290 - Instituto de Educación Secundaria (IES) MAR DE ARAGÓN
CL. JOSÉ MARÍA ALBAREDA, S/N | Ciudad: CASPE | Provincia: ZARAGOZA | ARAGÓN | Código Postal: 50700
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Olga: Me gustaría recibir más información de este curso, horario y fecha de inicio Gracias
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