Saved...
CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica A DISTANCIA en sant sadurni d'anoia

CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica A DISTANCIA en SANT SADURNI D'ANOIA

Quiero más información

Contenidos formativos del CURSO INEM Los secretos de la venta telefónica A DISTANCIA

Contenidos del Curso INEM Los secretos de la venta telefónica:

1. La atención al cliente: un valor añadido para el éxito empresarial
2. Conducta proactiva
3. El cliente como protagonista en la conversación
4. Tipos de clientes.  
5. Motivos de pérdida de clientes. Principales causas de insatisfacción
6. Resolución de conflictos
7. Cerrar la conversación hacia nuestro objetivo
8. Atención post-venta (evaluación de la satisfacción)
9. Auditoría de llamadas (aleatorias)


CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM LOS SECRETOS DE LA VENTA TELEFÓNICA A DISTANCIA en SANT SADURNI D'ANOIA


CENTROS DE FORMACIÓN DONDE SE ESTUDIA EL CURSO EN LA PROVINCIA DE BARCELONA

VER TODOS LOS CENTROS DE FORMACIÓN DE LA PROVINCIA DE BARCELONA

MÁS CURSOS QUE PUEDEN INTERESARTE

  • FP Actividades Físicas y Deportivas

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 1620 horas

    Objetivos del curso FP Técnico Actividades Físicas y Deportivas: El curso de Técnico Superior en Animación de Actividades Físicas y deportivas, recoge todos los temas que este p... ver temariover temario

  • FP Audioprótesis Nocturno

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 2,000 horas

    La FP es fundamental hoy en día en el mercado laboral. Según las informaciones del Ministerio de Educación, la Formación Profesional es el mínimo nivel formativo oficial que debe ser... ver temariover temario

  • FP Gestión Forestal y del Medio Natural

    Método: FP a distancia | Formacion Profesional a distancia | Ciclos Formativos
    Temática: FP
    Duración: 2000 horas

    Objetivos Curso FP Gestión Forestal y del Medio Natural: El curso de Técnico en GESTIÓN FORESTAL Y DEL MEDIO NATURAL recoge todos los temas que este profesional técnico necesita conocer. Además te prepara de forma prácti... ver temariover temario

  • CURSO INEM Master d'Agent Immobiliari de Catalunya (Reconegut pel Departament de Medi Ambient i Habitatge) A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Construcción Inmobiliaria e Instalaciones
    Duración: 600 horas

    Objetivos del Màster FPO d´Agent Immobiliaris de Catalunya (Reconegut pel Departament de Medi Ambient i Habitatge):Adquirir els coneixements específics necessaris per a la gestió professional d´una ag&... ver temariover temario

  • CURSO INEM Técnico Superior en Maquetación Digital con PageMaker A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Diseño Gráfico y Web
    Duración: 85 horas

    Objetivo del Curso INEM FPO Técnico Superior en Maquetación Digital con PageMaker:Conocer las herramientas básicas de Pagemaker. Construir publicaciones y adquirir las bases necesarias para poder realizar revistas, perió... ver temariover temario


Cursos por Comunidades

PLANO SITUACIÓN DE LA CIUDAD DE SANT SADURNI D'ANOIA ESPAÑA

Cursos por Temáticas

Cursos por Comunidades

Cursos Destacados

LO MÁS BUSCADO EN EL PORTAL

Cursos Inem Agricultura Ganadería y Veterinaria Cursos Inem Calidad y Medio Ambiente CURSO INEM Fotografía Digital CURSO INEM PROGRAMAS DE RETOQUE DIGITAL Y ESCANEADO DE IMÁGENES cursos inem 2024 cursos gratuitos 2024