Saved...
Cursos Inem  » 
CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio

CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio

Quiero más información

Contenidos formativos del CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio


Temario del CURSO SUBVENCIONADO  ATENCION AL CLIENTE:
    
MÓDULO I. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
MÓDULO II. MEDIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN
MÓDULO III. TÉCNICAS DE INFORMACIÓN AL CLIENTE
MÓDULO IV. CÓMO AUTOAFIRMARSE
MÓDULO V. CÓMO MANEJARSE EN SITUACIONES DE TENSIÓN


 


CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20H COMERCIO


MÁS CURSOS QUE PUEDEN INTERESARTE

  • CURSO INEM GESTION DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 20 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO GESTION DE QUEJAS Y RECLAMACIONES: Conocer las distintas técnicas existentes de cara a la resolución de una queja/reclamación. Saber actuar ante situaciones hostiles a través de so... ver temariover temario

  • CURSO INEM ENTREVISTA DE VENTA Y CONTACTO TELEFÓNICO

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 4 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO ENTREVISTA DE VENTA Y CONTACTO TELEFÓNICO:- Mejorar el contacto telefónico. - Identificar oportunidades de venta. - Planificar la entrevista de venta para garantizar el éxito. Temari... ver temariover temario

  • CURSO INEM Marketing operativo para emprendedores

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 82 horas

    Contenidos del Curso INEM Marketing operativo para emprendedores: UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIÓN DE MARKETING, SEGMENTACIÓN Y PLAN ESTRATÉGICO 1. Conceptos de marketing 2. Á... ver temariover temario

  • CURSO INEM Técnico Superior en Decoración de Tiendas A DISTANCIA

    Método: Curso Inem Subvencionado a Distancia
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 300 horas

    Objetivo del Curso INEM FPO Técnico Superior en Decoración de Tiendas: El alumno adquirirá nociones sobre cómo componer un espacio y crear ambientes y estilos adecuados a la personalid... ver temariover temario

  • CURSO INEM VENTA ONLINE EN EL SECTOR COMERCIO

    Método: Curso Inem Subvencionado Presencial
    Temática: Cursos Inem Comercio Márketing y Gestión comercial
    Duración: 30 horas

    Objetivo del CURSO INEM SUBVENCIONADO VENTA ONLINE EN EL SECTOR COMERCIO: Aplicar la tecnología al diseño y desarrollo de actuaciones comerciales, tanto en las posibilidades ofrecidas por soluciones de s... ver temariover temario


Comentarios usuarios: CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio

Cursos por Temáticas

Cursos Destacados

LO MÁS BUSCADO EN EL PORTAL