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CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en castellon de la plana/castello de la plana

CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio en CASTELLON DE LA PLANA/CASTELLO DE LA PLANA

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Contenidos formativos del CURSO INEM ATENCION AL CLIENTE 20h Comercio


Temario del CURSO SUBVENCIONADO  ATENCION AL CLIENTE:
    
MÓDULO I. LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
MÓDULO II. MEDIOS BÁSICOS DE LA COMUNICACIÓN
MÓDULO III. TÉCNICAS DE INFORMACIÓN AL CLIENTE
MÓDULO IV. CÓMO AUTOAFIRMARSE
MÓDULO V. CÓMO MANEJARSE EN SITUACIONES DE TENSIÓN


 


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NÚMERO HABITANTES DE castellon de la plana/castello de la plana: 180.69
AYUNTAMIENTO DE castellon de la plana/castello de la plana: Plaza Mayor, 1
Código Postal: 12000
TELÉFONO DEL AYUNTAMIENTO: 964-35-52-28
FAX: 964 22 84 07
PARTIDO DE GOBIERNO: PARTIDO POPULAR
ALCALDE DE castellon de la plana/castello de la plana: ALBERTO FABRA PART
PARA CONTACTAR CON EL AYUNTAMIENTO:
SITIO WEB AYUNTAMIENTO: http://www.castello.es/web30/pages/inicio_web10.php?id=cas
CORREO ELECTRÓNICO: info@castello.es

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