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CURSO INEM Experto en Análisis y Gestión de Conflictos en Recursos Humanos ONLINE

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Tipo de formación

CURSOS INEM GRATIS

Curso de

Cursos del INEM - Fundación Tripartita

Familia de Formación Profesional

Cursos Inem RRHH

Metodología del curso

Curso Inem Subvencionado Online

Horas necesarias

60 horas

Para alumnos de

Curso FPO gratis para alumnos en España

Precio

CURSO GRATUITO SUBVENCIONADO

Lo que aprenderás en el CURSO INEM Experto en Análisis y Gestión de Conflictos en Recursos Humanos ONLINE

Este curso dotará al alumno de las herramientas conceptuales y prácticas necesarias para que puedan afrontar el análisis y gestión de cualquier situación de conflicto, incluida su prevención y solución.

Curso que se dirige a

A todos los alumnos interesados en aumentar su formación les interesará este curso gratis del Inem

Requisitos a cumplir

Ser trabajador contratado en el régimen general y enviar la documentación de matrícula (no válido para autónomos y funcionarios).

Título-Diploma que se consigue

Recibirás un Diploma de la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo

Más información sobre el CURSO INEM Experto en Análisis y Gestión de Conflictos en Recursos Humanos ONLINE

Con nuestra formación del Experto en Analisis y Gestion de Conflictos en Recursos Humanos te ofrecemos la posibilidad de incrementar tus capacidades personales y profesionales y mejorar en tu carrera laboral. Estudia nuestra formación y este curso del Inem gratuito para mejorar: todos lo necesitamos para competir en este entorno económico difícil y globalizado

Realización de Prácticas

No es necesario realizar Prácticas

Contenidos formativos del CURSO INEM Experto en Análisis y Gestión de Conflictos en Recursos Humanos ONLINE

Objetivos del Curso INEM gratis Experto en Análisis y Gestión de Conflictos en Recursos Humanos:

-Conocer las modalidades de conflicto que existen y las causas que determinan la aparición de los mismos.
-Prevenir conflictos, sabiendo cómo manejar las situaciones más delicadas del ámbito laboral.
-Manejar y resolver adecuadamente los conflictos cuando ya se han producido.


Contenidos del curso gratuito Experto en Análisis y Gestión de Conflictos en Recursos Humanos:

TEMA 1: CONCEPTOS PREVIOS

    Introducción al conflicto
    Perspectivas y definición del conflicto
    Elementos básicos y tipos de conflictos
    Niveles del conflicto

TEMA 2: CAUSAS DE CONFLICTO

    Principales causas de conflicto
    Diferencias individuales
    División de funciones y coordinación
    Recursos y desarrollo de carrera
    Control y autonomía
    Roles intermedios
    Relación con el entorno

TEMA 3: CONFLICTOS EN LA COMUNICACIÓN

    Importancia de la comunicación
    Las barreras en la comunicación
    Percepción personal
    La existencia de estereotipos
    Inferencias y filtraciones
    Falta de empatía y de feedback
    Detección de barreras en la comunicación

TEMA 4: ESTRATEGIAS PARA PREVENIR EL CONFLICTO

    Cómo denegar peticiones
    Cómo formular críticas constructivas

TEMA 5: AFRONTAR Y RESOLVER EL CONFLICTO

    La gestión de conflictos: principios básicos
    Estrategias para resolver conflictos

CENTROS DE FORMACIÓN DÓNDE SE ESTUDIA EL CURSO INEM EXPERTO EN ANÁLISIS Y GESTIÓN DE CONFLICTOS EN RECURSOS HUMANOS ONLINE


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